top of page
Capture d’écran 2025-04-22 à 01.08_edited.png

Foire aux questions courantes

Parce qu’un dirigeant n’a pas de temps à perdre.

  • Qu’est-ce que My Shop Auto et comment ça fonctionne ?
    My Shop Auto est une solution SaaS qui permet aux concessionnaires de gérer leurs essais automobiles en ligne, via une marketplace et un outil de gestion intégré. Il permet la planification des essais, l’automatisation des relances clients et l’intégration avec votre site web pour proposer la réservation en ligne.
  • Quels sont les avantages de My Shop Auto par rapport à une gestion manuelle ?
    ✅ Gain de temps grâce à l’automatisation des prises de rendez-vous ✅ Réduction des no-shows avec des rappels automatiques ✅ Génération de leads qualifiés via la marketplace My Try ✅ Amélioration du suivi et des conversions clients
  • Est-ce que My Shop Auto fonctionne pour les concessions multi-marques ?
    Oui, la solution est compatible avec les concessions mono-marque et multi-marques. Chaque essai est géré selon les disponibilités du concessionnaire.
  • Puis-je connecter My Shop Auto à mon CRM ?
    Oui, My Shop Auto est compatible avec plusieurs CRM/DMS du marché et permet une synchronisation automatique des leads et des réservations.
  • Comment fonctionne la mise en avant de mes véhicules sur la marketplace ?
    Les véhicules sont affichés en fonction de leur disponibilité et de la zone géographique.
  • Est-ce que je peux personnaliser les informations visibles sur la marketplace ?
    Oui, vous pouvez définir vos créneaux de disponibilité, les véhicules éligibles.
  • La réservation d’un essai sur My Try est-elle instantanée ?
    Oui, les clients peuvent réserver un essai en temps réel en fonction des disponibilités renseignées par le concessionnaire.
  • Puis-je gérer plusieurs concessions depuis un même compte ?
    Oui, vous pouvez centraliser la gestion de plusieurs points de vente depuis une seule interface.
  • Comment puis-je essayer My Shop Auto ?
    Vous pouvez créer un compte gratuitement et bénéficier d’une période d’essai de 30 jours avec accès complet aux fonctionnalités.
  • Y a-t-il un engagement avec l’essai gratuit ?
    Non, l’essai est sans engagement. À la fin des 30 jours, vous pouvez choisir de souscrire ou de stopper l’utilisation de la solution.
  • Quels sont les plans d’abonnement disponibles après l’essai freemium ?
    L’abonnement est mensuel à 199€/mois, avec une réduction de 20% si vous optez pour un abonnement annuel (159,20€/mois).
  • Puis-je modifier ou résilier mon abonnement à tout moment ?
    Oui, vous pouvez modifier votre abonnement selon vos besoins ou le résilier à tout moment sans frais cachés.
  • Comment intégrer la réservation d’essais sur mon site web ?
    Nous fournissons une url prête à l’emploi, facile à intégrer sur votre site web.
  • Quels sont les prérequis techniques pour utiliser My Shop Auto ?
    Aucun prérequis spécifique. La solution est accessible en ligne depuis un navigateur et ne nécessite pas d’installation.
  • Est-ce que My Shop Auto est compatible avec les outils que j’utilise déjà ?
    Oui, nous proposons des intégrations avec les principaux CRM et DMS du marché, ainsi qu’avec les outils de gestion de leads.
  • Comment mon concessionnaire peut-il apparaître sur la marketplace My Try ?
    Pour être listé sur la marketplace My Try, vous devez souscrire à un abonnement My Shop Auto. Une fois inscrit, vos véhicules disponibles à l’essai seront visibles par les utilisateurs.
  • Est-ce que tous les concessionnaires peuvent rejoindre My Try ?
    Oui, My Try est ouvert à tous les concessionnaires automobiles et motos souhaitant proposer des essais aux clients potentiels.
  • Comment accéder au logiciel My Shop Auto après mon inscription ?
    Dès votre souscription, vous recevrez un accès à votre espace personnel où vous pourrez gérer vos essais et suivre vos performances.

Posez vos questions, obtenez des informations ou explorez des opportunités de partenariat.

element de design connexion
léo duvivier
aurélien vantroyen
louise hibert
mathilde vilaseca

Vous avez des questions ?
On vous répond en moins de 24h

 

bottom of page