top of page

Foire aux questions courantes
Parce qu’un dirigeant n’a pas de temps à perdre.
-
Quelles sont les fonctionnalités principales de MyTry Pro ?My Try Pro vous permet de centraliser la gestion de vos essais, de recevoir des leads qualifiés, de configurer vos véhicules et créneaux disponibles, de relancer automatiquement vos prospects et de suivre vos performances via un tableau de bord clair.
-
Qu’est-ce que My Shop Auto et comment ça fonctionne ?My Shop Auto est une solution SaaS qui permet aux concessionnaires de gérer leurs essais automobiles en ligne, via une marketplace et un outil de gestion intégré. Il permet la planification des essais, l’automatisation des relances clients et l’intégration avec votre site web pour proposer la réservation en ligne.
-
Quels sont les avantages de My Shop Auto par rapport à une gestion manuelle ?✅ Gain de temps grâce à l’automatisation des prises de rendez-vous ✅ Réduction des no-shows avec des rappels automatiques ✅ Génération de leads qualifiés via la marketplace My Try ✅ Amélioration du suivi et des conversions clients
-
Comment les essais sont-ils réservés par les clients ?Les conducteurs réservent directement sur la plateforme MyTry, en quelques clics. Ils choisissent un véhicule, une concession, créneau disponible et reçoivent une confirmation automatique. Aucun appel n’est nécessaire.
-
La réservation d’un essai sur My Try est-elle instantanée ?Oui, les clients peuvent réserver un essai en temps réel en fonction des disponibilités renseignées par le concessionnaire.
-
Peut-on recevoir les demandes directement dans notre agenda ?Oui. MyTry Pro génère automatiquement un planning d’essais et peut s’interfacer avec vos agendas internes ou systèmes DMS, selon vos besoins.
-
Puis-je choisir les horaires, les véhicules et les lieux ?Oui. Vous configurez librement les véhicules que vous souhaitez proposer à l’essai, les horaires disponibles, la durée, les jours actifs et les lieux (si vous gérez plusieurs sites).
-
Est-ce que My Shop Auto fonctionne pour les concessions multi-marques ?Oui, la solution est compatible avec les concessions mono-marque et multi-marques. Chaque essai est géré selon les disponibilités du concessionnaire.
-
Comment fonctionne la mise en avant de mes véhicules sur la marketplace ?Les véhicules sont affichés en fonction de leur disponibilité et de la zone géographique.
-
Est-ce que je peux personnaliser les informations visibles sur la marketplace ?Oui, vous pouvez définir vos créneaux de disponibilité, les véhicules éligibles.
-
Est-ce que MyTry permet de gérer plusieurs concessions depuis un seul compte ?Oui. Les groupes peuvent gérer plusieurs points de vente à partir d’un seul espace administrateur, avec une vue consolidée ou individualisée selon leurs besoins.
-
Y a-t-il un tableau de bord pour suivre les performances ?Oui. Vous accédez à un dashboard qui vous permet de visualiser les réservations, les taux de transformation, les modèles les plus demandés...
-
Peut-on relancer automatiquement les prospects ?Oui. Des relances automatiques sont déclenchées en cas de non-confirmation, d’abandon de parcours, ou encore à J-1 avant leur rdv d’essai pour maximiser vos chances de conversion.
-
Comment créer un compte MyTry Pro ?Vous remplissez un formulaire en ligne ou contactez notre équipe. Une fois inscrit, vous êtes accompagné dans la configuration de votre espace et pouvez commencer à recevoir des leads en moins de 48h.
-
Quels sont les abonnements proposés ?Nous proposons une formule d’abonnement mensuel et annuel, par type de concession : auto ou moto, sans engagement, adaptée à la taille et aux objectifs de chaque concession. Le tarif est fixe, sans commission par lead.
-
Comment puis-je essayer My Shop Auto ?Vous pouvez créer un compte gratuitement et bénéficier d’une période d’essai de 30 jours avec accès complet aux fonctionnalités.
-
Y a-t-il un engagement avec l’essai gratuit ?Non, l’essai est sans engagement. À la fin des 30 jours, vous pouvez choisir de souscrire ou de stopper l’utilisation de la solution.
-
Peut-on tester la solution avant de s’engager ?Oui. Une démonstration personnalisée peut être organisée sur demande et une version test (freemium) peut être activée pour une durée de 1 mois.
-
Quels sont les plans d’abonnement disponibles après l’essai freemium ?L’abonnement est mensuel à 199€/mois, avec une réduction de 20% si vous optez pour un abonnement annuel (159,20€/mois).
-
Puis-je modifier ou résilier mon abonnement à tout moment ?Oui, vous pouvez modifier votre abonnement selon vos besoins ou le résilier à tout moment sans frais cachés.
-
Quels sont les abonnements proposés ?Nous proposons une formule d’abonnement mensuel, sans engagement, adaptée à la taille et aux objectifs de chaque concession. Le tarif est fixe, sans commission par lead.
-
Peut-on intégrer My Try à notre site internet ?Oui. Vous pouvez intégrer un bouton ou un module de réservation directement sur votre site, redirigeant vers vos véhicules et vos créneaux disponibles.
-
Est-ce que My Try fonctionne avec mon DMS ou CRM ?Oui. Nous proposons des connexions via API ou export de données compatibles avec la plupart des logiciels métier du secteur automobile et motocycles
-
Quels sont les prérequis techniques pour utiliser My Shop Auto ?Aucun prérequis spécifique. La solution est accessible en ligne depuis un navigateur et ne nécessite pas d’installation.
-
Comment mon concessionnaire peut-il apparaître sur la marketplace My Try ?Pour être listé sur la marketplace My Try, vous devez souscrire à un abonnement My Shop Auto. Une fois inscrit, vos véhicules disponibles à l’essai seront visibles par les utilisateurs.
-
Est-ce que tous les concessionnaires peuvent rejoindre My Try ?Oui, My Try est ouvert à tous les concessionnaires automobiles et motos souhaitant proposer des essais aux clients potentiels.
-
Comment accéder au logiciel My Shop Auto après mon inscription ?Dès votre souscription, vous recevrez un accès à votre espace personnel où vous pourrez gérer vos essais et suivre vos performances.
-
Faut-il une formation pour démarrer ?Non. La solution est intuitive et conçue pour être prise en main rapidement. Une formation est tout de fois recommandée et une assistance est proposée lors de l’onboarding si nécessaire. Vous avez également accès à un ensemble de démonstrations pour répondre à vos questions
-
Comment les clients réservent-ils un essai ?Ils choisissent un modèle, une concession, sélectionnent un créneau en ligne et reçoivent une confirmation immédiate par email. Vous êtes notifié en temps réel côté concession.
-
Par quels canaux arrivent les leads ?Les leads proviennent : de la marketplace grand public MyTry.fr, de campagnes publicitaires Google et Meta (pilotées par nos soins) de liens personnalisés partagés sur vos propres supports (site web, email, QR code) de vos pages marques ou modèles sur MyTry
-
Les leads sont-ils qualifiés ?Oui. Chaque lead contient les informations nécessaires à la prise de contact et est filtré automatiquement (anti-doublons, coordonnées manquantes, etc.).
-
Comment éviter les doublons ou les faux essais ?Nous utilisons un système de vérification et de filtrage pour détecter les doublons et demandes non sérieuses. Vous gardez la main sur la validation finale.
-
Est-ce que les essais sont confirmés automatiquement ?Oui. Chaque client reçoit un email de confirmation dès la réservation, et vous recevez toutes les informations utiles pour le préparer en concession.
Posez vos questions, obtenez des informations ou explorez des opportunités de partenariat.





Vous avez des questions ?
On vous répond en moins de 24h
bottom of page